Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. február 17.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Magenta Team Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Petőfi Sándor utca 12/1

Cégjegyzékszám: 13-09-226488

Adószám: 26142366-2-13

Képviselő: Olajos Adrián ügyvezető

E-mail: hello@szalonsiker.hu

Telefon: +36 20 270 1256

Weboldal: https://salonist.net

2. A tárhelyszolgáltató adatai

Név: Vercel Inc.

Székhely: 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok

Weboldal: https://vercel.com

3. Értelmező rendelkezések

Jelen ÁSZF alkalmazásában:

  • Szolgáltató: a Magenta Team Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató"), amely a SzalonSiker platformot üzemelteti.
  • Felhasználó: minden természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli szervezet, aki a SzalonSiker platformon regisztrál és a Szolgáltatást igénybe veszi (a továbbiakban: „Felhasználó").
  • Platform: a salonist.net weboldalon és annak aldomainjein elérhető szoftverszolgáltatás (SaaS), amely lehetővé teszi a Felhasználók számára egyedi weboldal létrehozását, szerkesztését és közzétételét.
  • Szolgáltatás: a Platform által nyújtott valamennyi funkció, ideértve a sablon alapú weboldalszerkesztőt, a tárhely biztosítását, az egyedi domain kezelését, valamint az ehhez kapcsolódó kiegészítő funkciókat.
  • Előfizetés: a Felhasználó által választott fizetős csomag, amely prémium funkciókat biztosít a Platform használata során.
  • Tartalom: minden szöveg, kép, logó, média és egyéb anyag, amelyet a Felhasználó a Platformon létrehozott weboldalára feltölt vagy megjelenít.

4. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

4.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyt szabályozzák a SzalonSiker platform használatával kapcsolatban.

4.2. Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által a Platformon keresztül nyújtott valamennyi szolgáltatásra.

4.3. A Felhasználó a regisztrációval, illetve a Szolgáltatás igénybevételének megkezdésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek elfogadja.

4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Szolgáltató a Felhasználókat e-mailben vagy a Platformon megjelenő értesítésen keresztül tájékoztatja. A módosított ÁSZF a közzétételtől számított 15. napon lép hatályba. A Felhasználó a Szolgáltatás további használatával elfogadja a módosított feltételeket.

5. A Szolgáltatás leírása

5.1. A SzalonSiker egy felhőalapú (SaaS) weboldalépítő platform, amelyet elsősorban szépségipari és szolgáltatóipari vállalkozók számára fejlesztettünk ki.

5.2. A Platform az alábbi főbb funkciókat biztosítja:

  • Előre elkészített, professzionális sablonok választása és testreszabása
  • Vizuális, drag-and-drop szerkesztőfelület weboldalak létrehozásához
  • Reszponzív (mobil és asztali nézetben is jól megjelenő) weboldalak generálása
  • Tárhely és domain kezelés a létrehozott weboldalakhoz
  • Kapcsolati űrlap, nyitvatartási idő, szolgáltatáslista és egyéb szekciók beépítése
  • Automatikusan generált jogi oldalak (ÁSZF, adatkezelési tájékoztató, impresszum) a Felhasználó weboldalához
  • Prémium funkciók előfizetéses modellben

5.3. A Szolgáltatás ingyenes és fizetős csomagban érhető el. Az egyes csomagok részletes leírása és aktuális árai a Platform árazás oldalán tekinthetők meg.

5.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás funkcióit, tartalmát és árait egyoldalúan módosítsa, fejlessze vagy megszüntesse, erről a Felhasználókat előzetesen tájékoztatja.

6. Regisztráció és felhasználói fiók

6.1. A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak regisztrálnia kell a Platformon. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni.

6.2. A regisztráció során megadott e-mail cím megerősítése szükséges. A Felhasználó a megerősítést követően férhet hozzá fiókjához és a Szolgáltatáshoz.

6.3. A Felhasználó köteles jelszavát titokban tartani, és felelősséget vállal minden tevékenységért, amely fiókjában történik. Jogosulatlan hozzáférés észlelése esetén a Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.

6.4. Egy Felhasználó egy fiókot hozhat létre. A Szolgáltató jogosult a többszörös regisztrációkat törölni.

6.5. A Felhasználónak betöltött 18. életévvel, vagy jogi személy esetén megfelelő képviseleti jogosultsággal kell rendelkeznie a regisztrációhoz.

7. Előfizetés és fizetési feltételek

7.1. A Platform ingyenes alapszolgáltatást biztosít, amely korlátozott funkcionalitással rendelkezik. A prémium funkciók elérése előfizetés vásárlásával lehetséges.

7.2. Az előfizetési díjak a Platform árazási oldalán feltüntetett összegek szerint alakulnak. Az árak bruttó összegeket tartalmaznak (az ÁFA-t is beleértve, amennyiben az alkalmazandó).

7.3. A fizetés a Stripe fizetési platformon keresztül történik. A Szolgáltató bankkártya-adatokat nem tárol; azokat kizárólag a Stripe, mint PCI DSS-tanúsított fizetési szolgáltató kezeli.

7.4. Az előfizetés a kiválasztott időszakra (havi vagy éves) automatikusan megújul, kivéve, ha a Felhasználó az aktuális előfizetési időszak lejárta előtt lemondja azt.

7.5. Az előfizetés lemondása a Felhasználó fiókjának beállítási oldalán, vagy a Stripe ügyfélportálon keresztül lehetséges. A lemondás az aktuális előfizetési időszak végéig nem érinti a Szolgáltatás elérhetőségét; az időszak lejártát követően a Felhasználó a fizetős funkciókhoz nem fér hozzá.

7.6. Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató legfeljebb 3 alkalommal kísérli meg a díj beszedését. Amennyiben a fizetés ezután sem teljesíthető, a Szolgáltató jogosult a prémium előfizetést felfüggeszteni.

7.7. A Felhasználó az előfizetési díjról számlát kap, amelyet a Szolgáltató a Számlázz.hu rendszerén keresztül elektronikus formában állít ki és juttat el a Felhasználó e-mail címére.

8. Elektronikus szerződéskötés

8.1. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés a regisztrációval és az ÁSZF elfogadásával elektronikus úton jön létre. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető. A szerződés nyelve magyar.

8.2. A szerződéskötés technikai lépései:

  1. A Felhasználó a regisztrációs oldalon megadja nevét, e-mail címét és jelszavát.
  2. A Felhasználó elolvassa és elfogadja az ÁSZF-et, majd elküldi a regisztrációs adatlapot.
  3. A rendszer megerősítő e-mailt küld a megadott e-mail címre.
  4. A Felhasználó az e-mailben kapott link segítségével megerősíti regisztrációját.
  5. A megerősítéssel a szerződés létrejön, és a Felhasználó hozzáférhet a Platform funkcióihoz.

8.3. Az adatbeviteli hibák javítására a Felhasználónak a regisztrációs adatlap elküldése előtt van lehetősége. A regisztrációt követően a Felhasználó profiladatait a fiók beállítási oldalán módosíthatja.

8.4. Az Eker. tv. 5. § (1) bekezdése alapján a Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy a jelen ÁSZF és a szolgáltatásra vonatkozó egyéb lényeges információk a Platform weboldalán bármikor hozzáférhetők.

9. Elállási jog és lemondás

9.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan digitális adattartalom szolgáltatásánál, amelynek teljesítését a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdték, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy ezzel elállási jogát elveszíti.

9.2. A Felhasználó az előfizetés megkezdésekor kifejezetten hozzájárul a szolgáltatás azonnali teljesítésének megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel az elállási jogáról lemond.

9.3. A Felhasználó előfizetését bármikor lemondhatja. A lemondás az aktuális, már kifizetett előfizetési időszak végéig nem érinti a szolgáltatás elérhetőségét. Az időszak lejártát követően az előfizetés nem újul meg, és a Felhasználó az ingyenes csomag szintjére kerül vissza.

9.4. A Szolgáltató a már megfizetett előfizetési díjat az előfizetési időszak lejártáig nem téríti vissza, kivéve, ha a Szolgáltató súlyos szerződésszegést követ el, amely lehetetlenné teszi a Szolgáltatás igénybevételét.

10. A Felhasználó kötelezettségei és felelőssége

10.1. A Felhasználó vállalja, hogy:

  • a Platformot kizárólag jogszerű célokra és a jelen ÁSZF-nek megfelelően használja;
  • az általa feltöltött és közzétett Tartalom nem sérti harmadik személy jogait (beleértve a szerzői jogokat, védjegyjogokat, személyiségi jogokat);
  • nem tölt fel és nem tesz közzé jogellenes, bántalmazó, obszcén, félrevezető, gyűlöletkeltő, vagy egyéb módon kifogásolható tartalmat;
  • nem kísérli meg a Platform működésének megzavarását, biztonsági intézkedéseinek megkerülését vagy más Felhasználók fiókjához való jogosulatlan hozzáférést;
  • nem használja a Platformot spam, kéretlen üzenetek vagy automatizált tömeges kommunikáció küldésére;
  • saját weboldalán elhelyezi a tevékenységéhez szükséges jogi dokumentumokat (pl. adatvédelmi tájékoztató, impresszum), és ezek tartalmáért kizárólag ő felel.

10.2. A Felhasználó teljes mértékben felelős az általa létrehozott weboldal tartalmáért, valamint az ott megjelenített információk valóságtartalmáért és jogszerűségéért.

10.3. A Platform által automatikusan generált jogi dokumentumok (ÁSZF, adatkezelési tájékoztató, impresszum) sablonok, amelyek nem minősülnek egyedi jogi tanácsadásnak. A Felhasználó felelőssége ellenőrizni, hogy ezek megfelelnek-e a tevékenységére vonatkozó jogszabályi előírásoknak.

11. Szellemi tulajdon

11.1. A Platform teljes tartalma – ideértve annak forráskódját (HTML, CSS, JavaScript), dizájnját, weboldal-sablonjait, grafikai elemeit, elrendezéseit, felhasználói felület megoldásait, logóját, arculati elemeit, valamint a sablongyűjteményt mint egységes alkotást – a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és az 1999. évi LXXVI. törvény (szerzői jogi törvény) alapján szerzői jogi védelem alatt áll. A védelem a sablonokra mint szoftveralkotásra, képzőművészeti alkotásra és gyűjteményes műre egyaránt kiterjed.

11.2. Az Előfizetés nem jelent tulajdonjog-átruházást. A Felhasználó a regisztrációval a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára kap korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, nem al-licencelhető engedélyt, kizárólag a Platform keretein belül történő felhasználásra.

11.3. A Felhasználó kifejezetten vállalja, hogy:

  • nem másolja, reprodukálja, többszörözi, terjeszti vagy teszi közzé a sablonokat vagy azok bármely részét a Platformon kívül;
  • nem fejti vissza (dekompilálja, disassemblálja), nem kísérli meg visszafejteni a sablonok forráskódját, struktúráját vagy működési elveit, kivéve amennyiben ezt közvetlenül alkalmazandó jogszabály kifejezetten lehetővé teszi (Szjt. 59/C. §);
  • nem hoz létre származékos művet a sablonok alapján, ideértve azok adaptálását, módosítás utáni újrafelhasználását más platformon vagy önálló weboldalként a Platformon kívül;
  • nem használja a sablonokat vagy azok bármely elemét versenytárs termék vagy szolgáltatás létrehozásakor;
  • nem távolítja el, módosítja vagy rejti el a szerzői jogi jelzéseket vagy egyéb tulajdonjogi megjelöléseket;
  • nem adja tovább, nem licenceli, nem értékesíti és nem osztja meg a sablonokat harmadik személlyel;
  • nem exportálja, nem menti le és nem archiválja a sablonok forráskódját a Platformon kívüli felhasználás céljából.

11.4. Az Előfizetés bármilyen okból történő megszűnését (lemondás, törlés, nemfizetés) követően a Felhasználó sablon-használati joga megszűnik. A korábban a sablon alapján közzétett weboldal a Szolgáltató által inaktiválásra kerülhet. A Felhasználó saját tartalmait (szövegek, saját képei) jogosult elmenteni az Előfizetés megszűnése előtt.

11.5. A jelen szakasz rendelkezéseinek megsértése esetén a Szolgáltató jogosult:

  • a Felhasználó hozzáférését azonnali hatállyal felfüggeszteni vagy megszüntetni;
  • a Szjt. 94. § alapján polgári jogi igényeket érvényesíteni (jogsértés abbahagyása, kártérítés, gazdagodás visszafizetése);
  • súlyosabb esetben a Büntető Törvénykönyv 385. § (szerzői jogok megsértése) alapján büntető feljelentést tenni.

11.6. A Felhasználó által feltöltött Tartalom (szövegek, képek, logók) felett a Felhasználó őrzi meg szellemi tulajdonjogát. A Felhasználó a Tartalom feltöltésével nem kizárólagos, ingyenes, visszavonható felhasználási jogot biztosít a Szolgáltatónak kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben (pl. tárolás, megjelenítés, technikai feldolgozás).

11.7. A Platform, annak neve, logója, a „SzalonSiker" elnevezés és kapcsolódó védjegyek másolása, terjesztése, újrafelhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

12. A Szolgáltató felelőssége és felelősségkorlátozás

12.1. A Szolgáltató mindent megtesz a Platform zavartalan és biztonságos működéséért, azonban nem garantálja a Szolgáltatás megszakítás nélküli, hibamentes elérhetőségét.

12.2. A Szolgáltató nem felel:

  • a Felhasználó által feltöltött Tartalom jogszerűségéért, pontosságáért vagy teljességéért;
  • vis maior eseményekből (pl. természeti katasztrófa, háború, járvány, internetszolgáltatói hiba) eredő szolgáltatáskiesésért;
  • a Felhasználó által harmadik féltől igénybe vett szolgáltatások (pl. domain regisztrátor, fizetési szolgáltató) hibáiért;
  • a Felhasználó weboldalának tartalmából eredő bármilyen jogvitáért, kárigényért vagy hatósági eljárásért;
  • a Felhasználó jelszavának elvesztéséből vagy jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért, amennyiben azok nem a Szolgáltató gondatlanságából erednek.

12.3. A Szolgáltató kártérítési felelőssége – a szándékos károkozás és a súlyos gondatlanság eseteit kivéve – legfeljebb a Felhasználó által az utolsó 12 hónapban megfizetett előfizetési díjak összegéig terjed.

12.4. A Szolgáltató jogosult tervezett karbantartás céljából a Szolgáltatást átmenetileg szüneteltetni, erről a Felhasználókat lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja.

13. Adatvédelem és adatkezelés

13.1. A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

13.2. A regisztráció és a Szolgáltatás nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • Regisztrációs adatok: név, e-mail cím, jelszó (kizárólag titkosított formában)
  • Profil adatok: üzleti név, telefonszám, cím (amennyiben a Felhasználó megadja)
  • Számlázási adatok: név, cím, adószám (amennyiben a Felhasználó megadja a számla kiállításához)
  • Fizetési adatok: a Stripe fizetési platformon keresztül feldolgozva; a Szolgáltató bankkártya-adatokat nem tárol
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, munkamenet-azonosítók, a Platform használatára vonatkozó naplóadatok

13.3. Az adatkezelés jogalapja:

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont): a Felhasználó fiókjának létrehozása és a Szolgáltatás nyújtása
  • Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): a Platform biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése
  • Jogszabályi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont): számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
  • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): marketing célú megkeresések, hírlevél küldése

13.4. Az adatkezelés időtartama:

  • Felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig, vagy a Felhasználó törlési kérelméig
  • Számlázási adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig
  • Marketing célú hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig

13.5. A Felhasználó adatvédelmi jogai:

  • Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük
  • Helyesbítés joga: kérheti adatai kijavítását
  • Törléshez való jog: kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog")
  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
  • Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen jogos érdek alapján történő kezelés esetén
  • Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását

13.6. Adatvédelmi kérelmeit a hello@szalonsiker.hu e-mail címre juttathatja el. A Szolgáltató a kérelmekre 30 napon belül válaszol.

13.7. A Felhasználó jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://www.naih.hu

14. Adatbiztonság

14.1. A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

  • az adattárolás és -továbbítás titkosítása (SSL/TLS tanúsítvány minden kapcsolaton)
  • a jelszavak kizárólag kriptográfiailag hashelt formában kerülnek tárolásra
  • a fizetési adatok kezelése PCI DSS-tanúsított szolgáltatón (Stripe) keresztül történik
  • rendszeres biztonsági mentések készítése az adatbázisokról
  • hozzáférés-kezelés és jogosultság-korlátozás a belső rendszerekben

14.2. Az adatbiztonság biztosítása érdekében a Szolgáltató kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő biztonsági garanciákat nyújtanak (GDPR 28. cikk).

15. Adatfeldolgozók

15.1. A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe a Szolgáltatás nyújtása során:

AdatfeldolgozóTevékenységKezelt adatok köre
Supabase Inc.
San Francisco, CA, USA
Adatbázis-kezelés, felhasználói hitelesítésRegisztrációs adatok, profil adatok, weboldal-tartalom
Vercel Inc.
Covina, CA, USA
Tárhelyszolgáltatás, weboldal-kiszolgálásTechnikai adatok, IP-cím, munkamenet-adatok
Stripe Inc.
San Francisco, CA, USA
Fizetések feldolgozása, előfizetés-kezelésFizetési adatok, számlázási információk
Resend Inc.
San Francisco, CA, USA
Tranzakciós e-mailek küldéseE-mail cím, név
KBOSS.hu Kft.
Budapest, Magyarország
Elektronikus számlázás (Számlázz.hu)Számlázási név, cím, adószám, e-mail cím
Meta Platforms Ireland Ltd.
Dublin 2, Írország
Facebook Pixel — hirdetési hatékonyság mérése (közös adatkezelő)Pixel azonosító, oldallátogatási adatok, konverziós események
Google LLC
Mountain View, CA, USA
Google Analytics — weboldal látogatottságának elemzéseOldallátogatási adatok, felhasználói viselkedés, anonimizált IP-cím
Microsoft Corporation
Redmond, WA, USA
Microsoft Clarity — felhasználói viselkedés elemzése hőtérképekkelOldallátogatási adatok, kattintási és görgetési minták

15.2. Az amerikai adatfeldolgozók tekintetében az adattovábbítás az EU–USA Data Privacy Framework, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) alapján történik, a GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pontjával összhangban.

16. Sütik (cookie-k) kezelése

16.1. A Platform a működéséhez elengedhetetlen (ún. „feltétlenül szükséges") sütiket használ, amelyek a felhasználói munkamenet kezeléséhez és az autentikációhoz szükségesek. Ezek külön hozzájárulás nélkül alkalmazhatók.

16.2. A Platform funkcionális sütiket használhat (pl. Google Maps térkép megjelenítése), amelyek kizárólag a látogató hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre.

16.3. A Platform marketing sütiket használhat (Facebook Pixel, Google Analytics, Microsoft Clarity) a hirdetések hatékonyságának méréséhez és a felhasználói viselkedés elemzéséhez. Ezek a sütik kizárólag a látogató kifejezett, előzetes hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre a cookie-kezelő banneren keresztül.

16.4. A hozzájárulás bármikor visszavonható a cookie-kezelő banner „Beállítások" gombjával, illetve a szalon weboldalak láblécében található „Cookie beállítások" menüpontnál.

16.5. A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatás az Adatkezelési Tájékoztató 8. pontjában található.

17. Fiók megszüntetése és felfüggesztése

17.1. A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését a hello@szalonsiker.hu e-mail címen. A törlés végleges és visszavonhatatlan.

17.2. A fiók törlése esetén:

  • a Felhasználó által létrehozott weboldal és annak tartalma véglegesen törlésre kerül;
  • az aktív előfizetés az aktuális időszak végéig érvényben marad, a kifizetett díj nem kerül visszatérítésre;
  • a számviteli adatokat a Szolgáltató a jogszabályi kötelezettségnek megfelelően 8 évig megőrzi.

17.3. A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy törölni, amennyiben:

  • a Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseit ismételten vagy súlyosan megsérti;
  • a Felhasználó jogellenes tartalmat tesz közzé, és felszólítás ellenére sem szünteti meg a jogsértő állapotot;
  • a Felhasználó tevékenysége a Platform működését, biztonságát vagy más Felhasználók jogait veszélyezteti;
  • a Felhasználó hamis adatokkal regisztrált.

17.4. A felfüggesztésről vagy törlésről a Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót, megjelölve az intézkedés okát.

18. Rendelkezésre állás és karbantartás

18.1. A Szolgáltató törekszik a Platform folyamatos rendelkezésre állásának biztosítására, de ezt nem garantálja.

18.2. A Szolgáltató jogosult tervezett karbantartást végezni, amelyet lehetőség szerint előzetesen bejelent. A tervezett karbantartásból eredő átmeneti elérhetetlenség nem minősül szerződésszegésnek.

18.3. Váratlan technikai hiba, külső támadás vagy egyéb előre nem látható esemény miatti kiesésért a Szolgáltató nem felel, de törekszik a lehető legrövidebb időn belüli helyreállításra.

19. Panaszkezelés és jogérvényesítés

19.1. A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát a hello@szalonsiker.hu e-mail címen nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszra 30 napon belül érdemben válaszol.

19.2. Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, és a panasz elutasításával nem ért egyet, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

a) Békéltető testületi eljárás:

Név: Pest Vármegyei Békéltető Testület

Székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. 2.

Telefon: +36 (1) 792-7881

E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

b) Online vitarendezési platform (ODR):

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.

c) Bírósági jogérvényesítés:

A Felhasználó jogvitája esetén a magyar bíróságokhoz fordulhat. A jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság, a Budapesti Környéki Törvényszék az illetékes, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő illetékességet állapít meg.

20. Vis maior

20.1. Vis maior eseménynek minősül minden előre nem látható és elháríthatatlan körülmény, amely a Szolgáltató érdekkörén kívül áll, és amely lehetetlenné teszi vagy jelentősen megnehezíti a Szolgáltatás nyújtását. Ilyen események különösen: természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk, hatósági intézkedés, internetszolgáltatói hiba, kibertámadás.

20.2. Vis maior esemény időtartama alatt a Szolgáltató mentesül a szerződéses kötelezettségek teljesítése alól, és ezen időszak nem számít bele az előfizetési időszakba.

21. Záró rendelkezések

21.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a GDPR és az Infotv. rendelkezései az irányadók.

21.2. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az az érvényes rendelkezés lép, amely az eredeti rendelkezés gazdasági célját a leginkább megvalósítja.

21.3. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti kommunikáció elsődleges nyelve a magyar. Más nyelvű fordítás és a magyar nyelvű változat közötti eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

21.4. Jelen ÁSZF 2026. február 17. napján lép hatályba.

22. Alkalmazandó jogszabályok

Jelen ÁSZF az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:

  • 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.)
  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről (GDPR)
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 2000. évi C. törvény – a számvitelről